Réalisez une enquête de satisfaction client à un prix compétitif

L’étude de satisfaction vise à évaluer et à mesurer la satisfaction de vos clients, employés, fournisseurs et/ou collaborateurs. De plus, elle permet de déceler les principales sources de satisfaction et d’insatisfaction ainsi que les raisons qui expliquent ces phénomènes.

Cette prestation vous permettra d’avoir des conclusions précises sur votre situation actuelle mais aussi des recommandations visant à réduire les causes de mécontentement, renforcer les sources de satisfaction, voire repenser votre mode de fonctionnement pour plus d’efficacité.

Depuis près de 50 ans ESCP Junior Conseil accompagne de nombreuses PME, TPE, Startups et Grandes Entreprises avec pour objectif d'obtenir des niveaux de satisfaction de leurs clients, employés fournisseurs et/ou collaborateurs parmi les plus élevés de leur secteur.